河南大学

“黄淮小红帽”热情服务2017年春运

       为期40天的春运刚刚落下帷幕,在今年春运期间,校团委组织了近40余名志愿者在驻马店火车站开展春运志愿服务“暖冬行动”,“黄淮小红帽”用自己的礼貌言行、周到服务,倡导文明出行,为春运工作贡献了力量,树立了我校良好的社会形象。
       春运期间,驻马店火车站日接送旅客最高可达近2万人,给车站工作人员带来了较大的工作压力,为了给旅客带来一个温馨、安全、便捷的乘车环境,在售票大厅里、自动售(取)票机前、志愿者服务台、检票进站口、行李检验处、候车大厅里,到处活跃着“黄淮小红帽”的身影。他们耐心的为旅客做咨询、热心帮助行动不便的旅客拿行李、协助工作人员疏导购票及进站旅客的队伍,对旅客出行给予热情帮助。志愿者真诚的服务,热情的微笑赢得了车站领导、工作人员和广大旅客的一致好评。
       自成立以来,“黄淮小红帽”已经开展各类志愿服务活动216项,累计43445人参与志愿服务活动,荣获“感动天中”十大人物团体奖,践行驻马店精神“天中榜样”先进集体,已经成为黄淮学院志愿服务的特色品牌。

(撰稿:雷明珠  审核:刘光辉)